Częste pytania i odpowiedzi

1. Prosta odpowiedź na większość pytań dotyczących technologii FTTH.

2. Czy Podane prędkości są dostępne na zewnątrz sieci czy jest to transfer wewnętrzny?

Podawana szybkość dotyczy ruchu od/do Internetu. Jest to maksymalna wartość, w większości czasu dostępna. Minimalna wartość prędkości "na świat" jest obliczana na podstawie wybranej przez Klienta kwoty abonamentu wg wzoru: "kwota abonamentu"/CIR. Aktualna wartość CIR jest podana w cenniku.

Wewnątrz sieci użytkownicy posiadają dostępny transfer na poziomie 150 Mbit/s gwarantowanej przepustowości do serwera lokalnego (serwer gier, wymiany plików itp).

3. Czy gry które są dostępne w sieci rozrywkowej otrzymuję za darmo, czy też muszę je zakupić?

Serwer gier zawiera zarówno gry darmowe jak i gry płatne. Dla gier płatnych, użytkownicy sieci powinni posiadać własną kopię gry (orginalną). Natomiast dla gier darmowych, pliki instalacyjne można pobrać z linków zamieszczonych w dziale sieć rozrywkowa.

4. W jaki sposób można przenieść telefon stacjonarny do sieci MojaSiec.eu?

Przeniesienie numeru dokonujemy na polecenie Klienta. Numer musi być aktywny, czyli Klient nie złożył wypowiedzenia dotychczasowemu Operatorowi. W takim trybie zachowany zostaje dotychczasowy numer telefonu. Można również otrzymać bezpłatny nowy numer z naszej sieci jeśli nie zależy na starym numerze.

4. Czym różni się technologia GPON od GePON?

Zastosowana przez nas technologia w budowie sieci światłowodowych - GPON - posiada większe możliwości w porównaniu do GEPON. GPON umożliwia transmisję około 2,5 Gbit/s na każde włókno co przy podziale na kilkudziesięciu użytkowników daje spory zapas transferu, który można wykorzystać np. dla celów sieci rozrywkowej (dysk w chmurze, wymiana danych między użytkownikami tej samej sieci itp). Technologia GEPON wyróżnia się zastosowaniem ramki Ethernet co powoduje, że przepustowość na jednym włóknie jest mniejsza niż 1 Gbit/s. Standard GPON, w którą inwestuje Smartmedia jest nieco droższy niż popularny GEPON. Tylko GPON daje gwarancję wysokich przepustowości w przyszłości i nie stanie się "wąskim gardłem" sieci.